Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 5 de enero de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al utilizar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política de privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

  • Cuenta: Cuenta única creada para acceder a nuestro Servicio.
  • Afiliado: Entidad que controla o está controlada por la Compañía.
  • Aplicación: Compdest, el programa de software proporcionado por la Compañía.
  • Compañía: Se refiere a Compdest.
  • País: España.
  • Dispositivo: Computadora, teléfono celular o tableta digital.
  • Datos personales: Información relacionada con una persona física identificada o identificable.
  • Servicio: La Aplicación, el Sitio web o ambos.
  • Proveedor de servicios: Persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía.
  • Datos de uso: Datos recopilados automáticamente sobre el uso del servicio.
  • Sitio web: Compdest, accesible desde: https://compdest.com.
  • Usted: Individuo o entidad que accede al Servicio.

Recopilación y uso de sus datos personales

Aplicación para dispositivos Apple:

  • Nuestra aplicación para dispositivos Apple NO recopila datos personales.
  • No utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento.
  • No incluye anuncios personalizados ni herramientas analíticas como Google Analytics.
  • No solicita App Tracking Transparency (ATT), ya que no se recopilan datos para fines publicitarios, analíticos ni de rastreo.

Aplicación para Android y Web:

  • Podemos recopilar información previa aceptación explícita mediante nuestro banner de cookies.
  • Los usuarios pueden modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando los botones de configuración disponibles debajo.
  • Los datos recopilados incluyen:
    • Datos de contacto: Nombre y correo electrónico (solo para boletines).
    • Diagnósticos: Información sobre errores y rendimiento.
    • Publicidad personalizada: Solo habilitada tras consentimiento explícito.
  • Google Analytics: Solo se activa después del consentimiento explícito.

Propósitos del uso de datos personales

  • Proporcionar y mantener el servicio.
  • Personalizar el producto y mejorar la experiencia del usuario.
  • Analizar datos para mejoras y diagnósticos.
  • Publicidad o marketing (solo con consentimiento explícito).
  • Cumplimiento legal y seguridad.

Cumplimiento con GDPR y CCPA

Derechos RGPD (Usuarios de la UE):

  • Derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

Derechos CCPA (Usuarios de California):

  • Derecho a conocer qué datos recopilamos y cómo los usamos.
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos.
  • Derecho a optar por no vender sus datos personales.

Para ejercer estos derechos: Contáctenos en contacto@compdest.com o visite nuestra página de eliminación de cuenta.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Aplicación para Apple:

  • No utiliza cookies ni rastreadores.
  • No se recopilan datos personales con fines publicitarios o analíticos.

Aplicación para Android y Web:

  • Mostramos un banner solicitando consentimiento explícito para cookies y rastreo.
  • Puede aceptar, rechazar o modificar las preferencias en cualquier momento.

Tipos de cookies utilizadas (solo en Android y Web):

  • Necesarias: Funciones básicas del sitio (sin consentimiento).
  • Funcionales: Guardan preferencias como idioma.
  • Analíticas: Solo con consentimiento explícito.
  • Publicitarias: Personalizan anuncios (solo con consentimiento explícito).

Protección de datos en ambas plataformas

Sin consentimiento explícito:

  • Apple: La aplicación no recopila datos personales, no utiliza cookies, no solicita ATT y no incluye herramientas de publicidad ni analíticas.
  • Google Play y Web: Bloqueamos cookies analíticas y desactivamos el identificador publicitario (AAID) hasta obtener consentimiento explícito.

Con consentimiento explícito:

  • Apple: No se habilitan cookies ni rastreo en ningún caso.
  • Google Play y Web: Habilitamos cookies adicionales después del consentimiento claro mediante el banner de cookies.

Análisis y seguimiento opcional

Apple:

  • No utilizamos Google Analytics ni ninguna herramienta de análisis o rastreo.

Google Play y Web:

  • Utilizamos Google Analytics solo con consentimiento explícito.
  • Puede desactivar el rastreo desde el banner de cookies o en la configuración de preferencias.
  • Datos recopilados:
    • Páginas visitadas e interacciones.
    • Tiempo de uso y comportamientos.
    • Información del dispositivo y ubicación aproximada.

Control del rastreo:

  • En Apple, el rastreo está desactivado.
  • En Android y Web, puede desactivar el rastreo desde el banner de cookies o la configuración de preferencias.

Uso de sus datos personales

Podemos utilizar los datos personales para:

  • Proporcionar y mantener nuestro Servicio.
  • Gestionar su cuenta.
  • Comunicarnos con usted: Por correo electrónico o notificaciones.
  • Brindarle noticias, ofertas y promociones (solo con consentimiento explícito).
  • Gestionar solicitudes.
  • Análisis de datos y tendencias.

Seguridad de datos:

  • Protección mediante cifrado TLS/SSL.
  • Medidas contra accesos no autorizados.
  • Solo conservamos los datos el tiempo necesario para los fines descritos.

Eliminar sus datos personales:

Privacidad de los niños

  • No recopilamos datos de menores de 13 años.
  • Si sospecha que hemos recopilado información de un menor, contáctenos para eliminarla.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Si realizamos cambios importantes en cómo gestionamos los datos personales, le informaremos mediante una notificación destacada en nuestra aplicación o sitio web antes de que los cambios entren en vigor.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos: