Producto: mobility journey hub para convertir un trayecto en una experiencia completa
Una solución digital para trenes, ferries, buses y transfers que conecta la reserva del viaje con información útil, llegada al destino, servicios complementarios y nuevas oportunidades de ingresos.
De la reserva del trayecto a la experiencia en destino
Un producto digital para que una empresa de transporte no solo venda un billete, sino que acompañe al pasajero antes, durante y después del viaje con contenido útil, rutas, recomendaciones y servicios adicionales.
Qué recibiría el pasajero en una experiencia real
El producto transforma un email de confirmación o una página post reserva en una guía útil del viaje, con información accionable y oportunidades comerciales.
Guía de llegada a Valencia
Información clara sobre estación, zonas cercanas, cómo llegar al hotel, qué hacer el primer día y recomendaciones locales.
Qué hacer al llegar
Una ruta visual desde la estación o punto de llegada con cafés, restaurantes, barrio recomendado y opciones para dejar equipaje.
Servicios y experiencias asociadas
Restaurantes, eventos, visitas guiadas, traslados locales, experiencias gastronómicas o servicios premium vinculados al viaje.
Cómo se integra en la comunicación de la empresa de transporte
La guía puede activarse desde emails, SMS, WhatsApp, app, página de confirmación o códigos QR en billetes y estaciones.
Email de confirmación enriquecido
Además del billete, el pasajero recibe una guía de llegada, información del destino y servicios útiles para completar su viaje.
Recordatorio 24 horas antes
Información práctica sobre estación, embarque, equipaje, clima, llegada al destino y planes cercanos.
Contenido durante el trayecto
Mientras viaja, el pasajero puede consultar recomendaciones, audioguías cortas, rutas y propuestas para su llegada.
Guía de llegada al destino
Ruta desde la estación, opciones de movilidad local, restaurantes cercanos y servicios adicionales reservables.
Mapa de llegada
Rutas útiles desde estación, puerto, parada o punto de recogida hasta lugares clave del destino.
El pasajero puede abrir rutas exactas, ver tiempos caminando o en transporte y acceder a recomendaciones cercanas según su punto de llegada.
Servicios adicionales que puede vender o activar la marca
La guía permite ampliar el valor del viaje sin cambiar la operación principal de transporte.
Traslados de última milla
Conexión desde estación, puerto o parada hasta hotel, evento, restaurante o punto turístico.
Experiencias en destino
Restaurantes, eventos, tours, actividades gastronómicas o experiencias locales asociadas al viaje.
Upgrades y servicios premium
Asientos premium, equipaje, prioridad, conductor por horas, movilidad corporativa o asistencia especial.
Viaje de regreso
Recordatorios y ofertas para reservar el trayecto de vuelta o conexiones adicionales.
Cómo se vería para el pasajero
La experiencia puede integrarse en app, email, SMS, WhatsApp o página de confirmación después de comprar el billete.
Tu llegada, organizada
Consulta recomendaciones útiles antes de bajar del tren.
También ayuda a la empresa de transporte
No se trata solo de inspirar: también reduce dudas, mejora la experiencia y genera oportunidades adicionales por pasajero.
Menos fricción post reserva
El pasajero encuentra información práctica sin contactar atención al cliente.
Más valor percibido
La marca acompaña al pasajero más allá del trayecto físico.
Nuevas oportunidades comerciales
Servicios complementarios, partners locales y campañas por ruta o destino.
Compdest diseñaría la experiencia completa por ruta, destino o tipo de pasajero
La empresa aporta rutas, destinos, servicios propios y partners. Compdest diseña la estructura, contenidos, emails, mapas, recomendaciones, páginas, audioguías y materiales comerciales.
Entregables reales
- Guía digital post reserva por ruta.
- Emails, SMS o WhatsApp pre viaje.
- Mapa de llegada desde estación o terminal.
- Recomendaciones y experiencias reservables.
- Audioguías y rutas cortas en destino.
- Materiales para app, web o QR.